Безпека
Безпека не була другорядним завданням під час створення Hourglass. Весь зв'язок з додатком Hourglass та з ним зашифрований, так само як і всі дані, що зберігаються. Системи розміщені в резервному середовищі, призначеному для Hourglass, і регулярно створюються резервні копії.
Наскрізне шифрування
Наскрізне шифрування (E2E) - це розширена функція. Хоча вся інформація в Hourglass завжди зашифрована під час передачі і зберіганні, E2E-шифрування додає ще один рівень безпеки, гарантуючи, що особиста інформація, така як імена, дати народження, адреси, номери телефонів тощо, зашифрована за допомогою ключа, який можуть отримати лише авторизовані члени збору. Сервери та адміністратори Hourglass не мають можливості розшифрувати цю інформацію.